ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

افكار وتلميحات تمييز زر التالي لاستخدامه من قبل زائر الموقع

زر "التالي"
سيتناول هذا المقال بعض الأفكار والتلميحات التى تجعل من زر ” التالى” فى المواقع قابل للإستخدام من قبل زائر الموقع.
الزائر يقول : " هذ الموقع مفيد جداً سأستمر في تصفح المزيد من المقالات "
الزائر يقول : " هذ الموقع مفيد جداً سأستمر في تصفح المزيد من المقالات "
عندما يصل زائر الموقع الى مرحلة “البحث عن الوسيلة التي تجعله يستمر في تصفح محتوي موقع ما ” هذا يعنى ان:-
  • الموقع نجح فى جذب انتباه الزائر.
  • استطاع الموقع ان يقدم محتوى يستفيد منه المستخدم، ويلبى رغباتة.
عندما يبحث زائر الموقع عن “زر التالي” ليستمر مثلا فى تصفح باق موضوعات المدونة او مشاهدة باق الصور فى معرضاً للصور …حينها يجب على الموقع ان يوفر له طريقة لتنفيذ هذة الخطوة بسهولة، لأنه لو لم يستطع المستخدم المواصلة فى تصفح الموقع لوجود معوقات تتعلق بعدم قدرتة على اكتشاف “زر التالي ” او ان “زر التالى” ليس سهل الإستخدام، سيخسر الموقع كل ما كسبة من نقاط قبل ذلك، بل سيغادر المستخدم الموقع فى النهاية.
أسوأ الاحتمالات
الزائر يقول : " اين اضغط ؟!! لأستمر في التصفح "
الزائر يقول : " اين اضغط ؟!! لأستمر في التصفح "
اسوأ الاحتمالات التى يمكن ان يجدها الزائر فى الموقع هو عدم معرفتة كيف يستمر في تصفح الموقع، سيبحث لمدة ثانيتين وليس أكثر عن الطريق واذا لم يجدة سيغادر الموقع فوراً.
زر التالي موجود ولكنه ليس سهل الإستخدام
من المشاكل التى قد تواجة مستخدم الموقع فى استخدامة “لزر التالي” انه قد يكون غير قابل للضغط Clickable! ومعناه ان الزر Button قد يكون مساحتة قليلة جدا فلا يستطيع المستخدم ان يؤشر عليه بسرعة وسهولة.
الزائر يقول : " يجب ان أؤشر علي الرقم لكي انتقل للصفحة التالية "
الزائر يقول : " يجب ان أؤشر علي الرقم لكي انتقل للصفحة التالية "
بعض المواقع خصوصاً المدونات قد تستخدم الارقام كوسيلة وحيدة لكي ينتقل المستخدم بين صفحات المدونة، هذا يعنى ان المستخدم يجب ان يصل بمؤشر الماوس الي الرقم – بالطبع مساحة الرقم قليلة جدا للضغط- حتى يضغط عليه ومن ثم ينتقل للصفحة التالية. هذا قد يترتب عليه:-
  • بطئ فى عملية التصفح. فقد يستغرق جزء من الثانية حتى يضغط وهذا الزمن كبير جدا فى وقت المستخدم.
  • فد يسبب بعض من التشويش … فبدلا من ان يضغط على الرقم ١ … نتيجة لصغر مساحة الضغط قد يضغط المستخدم على الرقم ٢.
حل مشكلة صغر مساحة الضغط Clickable Area
زيادة المساحة المخصصة للضغط Clickable Area
زيادة المساحة المخصصة للضغط Clickable Area
لكى تتجنب هذة المشكلة يجب ان تزيد من المساحة المخصصة للضغط في “زر التالى“، يمكن ان تضع رقم الصفحة فى مربع صغير حولها وتجعل المربع كلة هو المساحة المخصصة للضغط بدلا من الرقم فقط.
كلما كبرت المساحة المخصصة للضغط Clickable Area كلما سهل على المستخدم الضغط وبالتالي سيترك هذا انطباع جيد لدية.
ضع عبارات مفهومة وواضحة على ازرار التنقل بين صفحات الموقع
ايضا يمكن ان تتجنب التشويش الذى قد يحدث لدى المستخدم عند محاولتة الانتقال بين الصفحات بوضع عبارات واضحة ومفهومة للإنتقال بين صفحات الموقع، انظر المثال التالي:-
استخدم مصطلحات مفهومة وواضحة في ازرار التنقل بين صفحات الموقع
استخدم مصطلحات مفهومة وواضحة في ازرار التنقل بين صفحات الموقع
 افكار جديدة “لزر التالى”
في موقع ShutterStock وهو موقع يحتوى علي اكثر من ١٨ مليون صورة وتصميم مختلف، وهذا محتوى ضخم جدا، بذل القائمين على الموقع جهدا مضنيا فى تنظيم الصور وجعل الوصول والبحث والانتقال بين الصور اسهل واسهل على زوار الموقع، وقد استوقفنى ما فعلوه بـ “زر التالى” عندما كنت ابحث عن بعض الصور في الموقع …
زر التالي في نتائج البحث علي موقع ShutterStock
زر التالي في نتائج البحث علي موقع ShutterStock
لقد استبدلوا اخر صورة تظهر فى نتيجة البحث ب “Next Page” “الصفحة التالية“، اى اصبحت مساحة الضغط كبيرة جدا، فمساحة الزر ١٣٢ عرض فى ١٤٧ طول، هذا سيسهل على المستخدم الانتقال بسلاسة للصفحة التالية، ايضا تم دمجها فى نتيجة البحث بطريقة ابداعية.
الخلاصة
  1. اجعل المساحة المخصصة للضغط Clickable Area فى ازرار التنقل بين صفحات الموقع كبيرة حتى تساعد المستخدم على سرعة الانتقال بين الصفحات.
  2. عنون ازرار التنقل بعبارات مفهومة وشائعه حتى تتجنب التشويش على المستخدم.
  3. انت ادرى بمحتوي موقعك، يجب ان تكتشف الطريقة المثلى التى تقدمها للمستخدم حتى تسهل عليه الانتقال بين صفحات الموقع.
تدريب عملى!
تصفح وحلل طرق الانتقال بين الصفحات فى المواقع التى تتصفحها بشكل يومى، واكتب فى ورقة ما اعجبك وما لم يعجلك فيها، وشاركنا بما اكتشفته!

 

الشركة العربية للتجارة والتسويق الإلكتروني